Right of withdrawal

Webshopunkban magánszemélyként vásárolva a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos, indoklás nélküli elállási jog illet meg — akkor is, ha a megvásárolt darab használt állapotú. Az alábbiakban összefoglaljuk, hogyan és meddig élhetsz ezzel a joggal.

Online elállás — pár kattintással

Az elállási szándékodat itt, elektronikusan is jelezheted — nem kell hozzá levelet írnod vagy postáznod semmit. A nyilatkozatod rögzítése után azonnal e-mailes visszaigazolást küldünk, ami tartalmazza a nyilatkozat tartalmát és a beküldés pontos időpontját.

Az elállás határideje

A termék (vagy — több tétel esetén — az utolsóként kézhez kapott tétel) átvételének napjától számított 14 naptári napon belül, indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Elegendő, ha a 14 nap letelte előtt egyértelmű nyilatkozatot küldesz erről — magát a terméket ezután, az elállás bejelentésétől számított további 14 napon belül kell visszaküldened.

Egyéb módok a nyilatkozat megtételére

A fenti online funkción kívül az elállási szándékodat más módon is jelezheted, például:

• a Contact oldal üzenetküldő formján,
• e-mailben a info@wobblerborze.hu címre,
• vagy a lentebbi nyilatkozat-mintával, postai úton.

A nyilatkozatnak nem kell szó szerint követnie a mintát, elég, ha egyértelműen kiderül belőle, hogy mely rendeléstől és milyen szándékkal állsz el.

Mi történik az elállás után?

• A vásárlástól elállva a kifizetett teljes összeget (a termék árát és — ha volt — a szállítási díjat) legkésőbb az elállásról szóló nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük, ugyanazzal a fizetési móddal, amivel fizettél.
• A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazolod, hogy azt visszaküldted — amelyik hamarabb bekövetkezik.
• A terméket az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül vissza kell juttatnod hozzánk; a visszaküldés közvetlen költsége téged terhel.
• Mivel minden darab egyedi és használt állapotú, kérjük, a kicsomagoláson és a jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges kipróbáláson túl ne terheld/használd rendeltetésszerű használatot meghaladó mértékben a terméket — az emiatti értékcsökkenésért felelősséggel tartozhatsz.

Elállási nyilatkozat-minta

(Csak akkor töltsd ki és küldd vissza ezt a nyilatkozatot, ha el szeretnél állni a szerződéstől — a kitöltés önmagában nem kötelező, a fenti Contact form vagy egy e-mail is elegendő.)

További kérdésed van a szállítással, fizetéssel vagy az elállással kapcsolatban? Nézd meg a Frequently asked questions oldalt, vagy írj nekünk.